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熊孩子花钱玩游戏惹怒家长 亚马逊被判退7000万美金

2023-12-03 21:26:13

新闻配图1(gonglue1.com)

在互联网越来越发达的现在,人手一部智能手机成了常态,也越来越低龄化,更多的孩子接触到手机普遍就是玩游戏,许多熊孩子在玩家长手机时候都会购买游戏给普通民众造成经济损失。据外媒最新消息,在美国政府压力之下,亚马逊同意为这些“熊孩子消费”退款7000万美元。

据法新社报道,美国联邦公平贸易委员会(FTC)官员周二表示,亚马逊已经表示放弃对相关行政令的上诉,将对非父母授权的少儿消费,赔偿7000万美元。

赔偿损失的期限是2011年11月到2016年5月做出的消费。主要针对少儿用户在亚马逊平板电脑和Kindle阅读器上的APP内部购买。

新闻配图2(gonglue1.com)

FTC消费者保护部门的一位负责人表示,亚马逊的案例证明,所有的互联网公司都必须遵守一个准则——要对消费者收费之前,必须获得他们的同意。


据报道,FTC之前已经向苹果、谷歌等公司推出了行政命令,要求对未经父母许可的少儿消费进行赔偿。之前苹果和谷歌均推出了相应的措施。

不过亚马逊不服,曾表示要在法庭上对于FTC的决定提出挑战。不过亚马逊近日做出了妥协,不再寻求上诉,对消费者进行补偿。

如今在智能手机和平板电脑的游戏等应用软件中,开发者故意简化了消费购买的流程,一些少儿用户点击几次按键,就会形成未经父母授权的消费,这引发了许多家长的不满。

新闻配图3(gonglue1.com)

而很多游戏类的消费并不支持退款此前,苹果针对APP内部的消费,设置了登录15分钟之内的免验证,这导致大量的少儿在APP内部消费,面对美国政府的交涉,苹果也作出了妥协,除了退款之外,苹果也采取了更严格的措施,阻止非父母授权的消费。


在亚马逊的案例中,FTC批评亚马逊给一些消费者造成了巨额账单。FTC也表示,亚马逊官方将很快宣布赔偿用户7000万美元的详细流程。

好吧,我承认,这种事我以前也干过,不知道到你以前呢?

亚马逊玩游戏用户购买游戏案例

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